反复查同一类主题
一个人长期盯着几个主题，靠分类和主题簇固定路线走，比每次重新搜索省事。浏览与记录查询都不产生费用，翻多少遍都一样。离开一段时间再回来，使用记录会告诉您上次停在哪一条。
01
五块能力，各管一段
每一块都能单独用，也能拼成完整流程。点进去看具体说明。
02
先找到对的那一条
分类先行，再顺着主题簇往下走，比漫无目的地翻要快得多。
资料库覆盖 12 个主题分类与 86 个主题簇，累计收录条目超过 5.2 万条。同一件事的不同侧面被放在相邻位置，翻的时候不用来回折返，找到一条也就找到了它周围那一圈。
分类之外还能按主题词检索。结果会标出所属的分类和最近一次修订时间，一眼就能判断内容有没有跟上当下的情况。
- 12 个主题分类
- 86 个主题簇
- 每月约 1,200 条更新
内容怎么保持长期可用
7 人的内容运营与校对团队按季度对全库做一次复核，日常按月新增或修订约 1,200 条。过时的条目会被替换更新，而不是在同一条下面不断叠加旧版本。
03
做过什么，回头找得到
查阅与操作都会留下痕迹，按设备、时间、操作类型三个维度归好类。
使用记录保留最近 180 天的操作，每一条都带着发生时间、所在设备和操作类型。要找某次改动的来龙去脉，可以先按设备缩小范围，再按时间定位到具体那一段。
记录查询本身在所有设备上开放，不需要额外申请，也没有次数限制。多人共用同一账号时，操作类型这一维度能把不同人的动作分开看，交接时省去不少口头确认。
换设备，进度接得上
在新手机、平板或桌面上重新登录后，简体中文页面会先给出同步进度提示，把上一个设备上的资料补齐再进入。中途切回来，看到的仍然是离开时的位置。
同步以账号为单位保存，同一个人在不同设备上的资料脉络是连着的，不需要手动对照两边，也不用担心哪一边落后了半截。
04
需要带走内容时，按次导出
浏览和查询不花钱，把内容真正生成文件带走时，才按次计算。
品牌站导出功能收费按次计算，具体费用在导出页面展示。操作之前会先看到这一次会生成几个文件、走哪种格式，确认无误再继续，不会出现事后才知道花了多少的情况。
单次导出上限为 5,000 条。数量更多的内容建议分批处理，每一批单独生成文件，分包交付或长期归档都更方便。
单次导出条数上限
5,000 条
-
CSV
适合再加工。导出后可以直接进入表格或数据工具，按自己的字段顺序重新排列，也方便对接已有的整理流程。
-
PDF
适合定稿留档或对外发送。版式在导出时就固定下来，接收方打开看到的就是您确认过的样子。
-
图片
适合放进幻灯片、简报或聊天窗口里直接查看。不需要对方安装任何工具，贴出去就能看，页面上标注的格式与条数提示在导出前都会显示。
05
在 iPhone 上接着看
客户端支持 iOS 14 及以上系统，安装包约 68 MB，站内使用指南免费查阅。
国米 iOS 使用指南的价格标注为免费——在 iPhone 或 iPad 上打开站内指南就能直接查阅，不需要另外付费，也不用申请权限。
指南按操作场景拆成小节：初次登录、查看使用记录、确认同步进度、找到导出入口，每一步都配界面截图和说明。卡在哪里，先翻对应那一节，多数情况当场就能继续往下走。
- iOS 14 及以上系统版本
- 68 MB 客户端安装包体积
- 免费 指南查阅不产生费用
系统升级、跨版本迁移这类更细的问题，可以在 支持中心 找到对应说明。
06
三类用法，对号入座
同一套功能，用法差别很大。按自己的角色挑一条路径，上手会快得多。
几个人接力做同一件事
多人共用账号时，使用记录按操作类型把动作分开，谁在什么时候动了什么一目了然。交接不用再逐条口头确认，接手的人打开记录就能顺着往前推。换设备继续做，同步进度会把资料补齐再让您进入。
把整理好的内容交出去
整理完一批内容要交给同事、客户或存档时，用导出生成文件。按交付对象挑格式：要对方改就用 CSV，要定稿留档就用 PDF，要贴进简报就用图片。内容超过 5,000 条时分批导出，每一批单独成文件，交付起来反而更清楚。
07
长期用下去，靠什么撑住
资质、响应节奏和版本规划，都是提前就能知道的事。
信息安全等级保护三级备案
账号信息、使用记录与同步数据的处理按该标准执行。这也是不少机构在选择长期合作平台时会先确认的一项。
版本节奏看得见
当前运行 V2.0，之后保持每季度一次小版本、每年一次大版本的节奏。改了什么、加了什么，都能在 内容笔记 里按期回看。
反馈有明确的回复时限
通过客服邮箱提交的问题，工作日提交一般约 3 个工作日给出邮件回复。到目前累计处理用户反馈超过 3.6 万条，其中约 92% 在 3 个工作日内闭环。提交反馈本身不产生费用。
已经有相当规模的人在用
平台注册用户超过 26 万，月活跃用户约 8.4 万，分布覆盖全国 31 个省级行政区，其中华东与华北用户合计占比约 46%。用户基数足够大，功能迭代的方向也更贴近真实使用。