隐私政策 · PRIVACY
国米隐私政策
国米只在支撑功能所需的范围内接触信息:让资料在更换设备后依然连贯,让最近的操作可以回溯, 让您提交的问题得到回应。下面逐条说明每类信息的用途、保存安排,以及您随时可以提出的查询、 更正与删除请求。
以下按六项条款逐条说明,点开任意一条即可查看细节,也可以从目录直接跳到您关心的问题。
01
适用范围
02
我们接触哪些信息
我们按用途区分处理的信息,只保留支撑对应功能所必需的部分,不额外索取与功能无关的内容。
- 账号信息:注册与登录时提供的信息,用于识别账号、验证身份, 并在更换设备后把资料重新接上。
- 设备与登录信息:设备型号、系统版本、客户端版本、登录时间与网络地址, 用于适配 iOS 14 及以上系统、排查登录异常。
- 使用记录:按设备、时间与操作类型三个维度归档, 您可以回溯最近 180 天内的操作。
- 反馈沟通内容:通过客服邮箱提交的问题描述、截图与往来邮件, 用于复现问题并给出回复。
使用记录归属于您的账号,用于换设备后的资料连贯与操作回溯, 不影响您可以查看的栏目范围。
03
用途与保存期限
这些信息用来做什么
让资料跨设备连贯:更换设备后重新登录,简体中文页面会提示同步进度, 把资料库的浏览位置与使用记录接续上,不需要从头翻找。
改进站内体验:我们观察栏目与检索入口的使用情况,据此调整索引结构与条目复核的重点, 让找资料这件事更快一些。
处理您提交的问题:依据反馈内容复现问题、给出处理意见, 并在约 3 个工作日内以邮件回复。
各类信息保存多久
05
您的权利与行使方式
针对账号下的信息,您可以提出三类请求:
提交方式:发送邮件到 kefu@guomi-letou.com.cn, 写明账号标识与具体诉求即可。工作日 9:00-18:00 有同事查看邮件, 我们会在约 3 个工作日内回复,处理结果以邮件为准。
删除完成后,对应的使用记录不再用于跨设备同步与操作回溯。
06
政策更新
本政策随平台版本同步维护,当前版本为 V2.0,与站内资料库、使用记录的运行状态一致。
政策调整时,我们会在本页顶部标注新的版本号,并在 内容笔记 栏目中说明调整要点;涉及权利范围变化的调整,会通过站内提示告知。
若您对某项功能接触了哪些信息存有疑问,欢迎随时来信,我们会结合您的实际使用场景作出说明。
联系与备案信息
关于信息处理的疑问,写邮件说明即可
通过上述渠道提交查询、更正或删除请求,我们会在约 3 个工作日内回复,结果以邮件为准。
吉ICP备70426033号-5